『ふと思うこと 』
日常の仕事・生活の中で、今日ふと思ったことを書き綴ります
意外な程、空いてる

免税店

先日の銀座三越の別館に開店した、免税店に立ち寄った!






一世風靡している、中国人を中心としたアジア系の人の爆買いによって銀座界隈は賑わっている。






それを目当てにお店を開店したのだと思う。






大変な混雑をしているのではと思いながら恐る恐る立ち寄ってみたら、何とお店はガラガラである。






お店に入ると、早速中国人の店員さんが話しかけてくる。






それでも日本人だと分かると、さっさとひいてしまう。





お店は、色んな工夫がなされている、言葉別のカードをとれば、それがスクリーン映し出されて、ガイドされる。






伺うところによると、成田と羽田から国外に出る人しか利用できなようだ!





中国人の人達は、羽田とか成田ではなく、茨木空港とか地方空港を使うケースが多いようだ!





確かに、銀座の三越さん、松屋さんの化粧品売り場は、インバウンドによって昨年対比二桁の伸びを示している。





勿論、国の内外に問わず、多くのお客様にお喜び頂くのが、私達小売業の使命であるが、本当に今の形が正しいのだろうか?






先ずは、もっと地に足付けて日本人の人達喜んで頂けるような営業戦略を練るべきではないか?
 
【2016/02/26 20:00】 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0)
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