『ふと思うこと 』
日常の仕事・生活の中で、今日ふと思ったことを書き綴ります
東西の違い
新幹線のぞみ


 東と西では色んなことが違うようだ!






電気製品で、昔は60kHzと50kHz東から西へ、西から東へとホッサマグナを境に、違う。






これは、ドイツとアメリカの方式を、電力会社が別々に取り入れたのが未だに尾を引いてると聞く!






そして、国鉄も民営化されて、JR東日本と、JR西日本も違う!






サービスが違うのだ!






先日、久し振りに東京に行くのに新幹線を利用した、新大阪から東京までは、インターネットサービスが車内で受けられるが、新大阪から博多は出来ない!






駅のトイレだってトイレットペーパーが合ったりなかったりする。






どちらに有って、どちらに無いかは、敢えて言わないことにする。






ジパングと言う割引制度があるが、これも西日本と東日本では使い勝手が違う、福山から東京に行くにもとても不便だと多くの方がおっしゃる。






 JRさん、考えて頂きたい。






広島から東京に、その逆も然りだが、新大阪で全てお客様が降りて、新しいお客様が全て乗り換える訳ではない!






同じお客様が、同じ新幹線に乗っているのだ。






それでも理解頂けないなら、全て新大阪行きにされたら如何か?






郵政民営化で心配していたことも、これと同じことではないか?






会社によってサービスが違うのは、如何なものか?






私の東京の物静かな、友人も、このサービスに憤慨しておられる。







今一度、お客様の声に耳を傾けては如何だろうか?
 
【2014/07/24 20:00】 | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0)
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